Корзина
487 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
Оптовым клиентам!Подробнее

Условия обмена и возврата

Интернет-маркет ZaMisto производит возврат/обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей Украины».


Возврат и обмен

 

Обратите внимание:
•    Возврат/обмен товаров – в течение 14 дней после получения товара покупателем. 
•    Обратная доставка товаров – за счет покупателя.
•    При обмене товара – пересылка обратно за счет покупателя, мы отправляем за наш счет.
ВАЖНО! Заказывая у нас товар, Вы соглашаетесь с нашими правилами касательно обмена и возврата! 
Во избежание сложностей, проверка получаемого товара производится на отделении «Новой Почты» или другой транспортной компании, в момент выдачи. Весь груз застрахован.
После того как Вы его проверили и забрали покупку с отделения транспортной компании, претензии о не полной комплектации, не достающем товаре или целостности товара не принимаются.

Внимание! Некоторые товары не подлежат возврату, о чем указано в их описании!


Гарантия


Чтобы осуществить гарантийную замена Вам необходимо сообщить о проблеме. Подробно опишите менеджеру несоответствие или неисправность. Положительное решение Вы получите при соблюдении всех гарантийных условий.
Возврат денежных средств на карту происходит в течении 24 часов (комиссия банка – за счет покупателя).
Гарантия не распространяется в таких случаях:
•    Механические или тепловые повреждения;
•    Не соблюдение правил пользования товаром, либо применение его не по назначению;
•    Отсутствуют, повреждены или повторно установлены защитные пленки, покрытия, наклейки, прокладки, адгезивные пленки, гарантийные пломбы;
•    Истек гарантийный срок;
•    Отсутствует упаковка (Если такая была при продаже товара).
Интернет-магазин ZaMisto не оплачивает стоимость доставки товара клиенту, а также стоимость доставки для обмена или возврата купленного товара! Исключение может быть при обмене или возврате товара с заводским браком.

Важно! Производитель предоставляет гарантию на свою продукцию если сохранен такой же ее вид, как он был продан с завода, то есть нет механических повреждений, следов установки (остатки клея скотча и т.д.) не сняты пленки и пломбы.